Reclamações e litígios
Quando algo não corre bem, queremos resolver.
Disponibilizamos canais para expor uma situação e acompanhar a respetiva resolução.
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Portal oficialResolução alternativa de litígios
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A entidade ou entidades de resolução alternativa de litígios competentes serão indicadas depois de confirmados a sede e o âmbito territorial da atividade.
Mais informação geral está disponível no portal oficial da Direção-Geral do Consumidor.