Privacidade
Os seus dados, tratados com responsabilidade.
Esta página explica de forma simples como usamos os dados necessários para prestar o serviço.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é VUPA ENERGIA - UNIPESSOAL LDA, NIPC 519640977, com sede em Rua Dom Agostinho de Jesus e Sousa, n.º 30, Cave Esq., 4000-014 Porto. Contacto de privacidade: vupaenergia@gmail.com.
Dados que tratamos
- Faturas e dados extraídos: CPE, potência contratada, consumo e informação necessária à comparação.
- Dados de contacto: nome, email, telefone, empresa, assunto e mensagem.
- Dados de contratação: identificação da empresa, NIF, morada, email, telefone e IBAN quando fornecido.
- Preferências de lembrete: frequência escolhida e canais de contacto.
- Dados técnicos essenciais e, após consentimento, eventos anónimos de utilização.
Finalidades e fundamentos
Tratamos os dados para executar a simulação solicitada, preparar e confirmar uma adesão, responder a contactos, enviar lembretes pedidos pelo utilizador, garantir segurança e cumprir obrigações legais.
Consoante a operação, o fundamento é a execução de diligências pré-contratuais ou do contrato, o cumprimento de obrigações legais, o interesse legítimo na segurança do serviço ou o consentimento.
Partilha e segurança
Os dados apenas são partilhados com o comercializador escolhido e com prestadores estritamente necessários ao funcionamento do serviço. Aplicamos controlo de acesso e armazenamento privado às faturas e documentos de contratação.
Não vendemos dados pessoais. Quando um prestador trata dados por nossa conta, fica sujeito a instruções, confidencialidade e medidas de segurança adequadas.
Conservação
Os prazos de conservação serão definidos antes do lançamento comercial e limitados ao período necessário para cada finalidade, defesa de direitos e obrigação legal. No fim do prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada de consentimento quando aplicável. Pode também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer um direito, envie o pedido através da página de contacto. Poderemos pedir informação razoável para confirmar a identidade.
Cookies e informação legal
Os cookies analíticos só são ativados após a sua escolha. Consulte a Política de Cookies para gerir as preferências.
Consulte também os nossos Requisitos legais e os Termos e Condições.
Última atualização: 12 de setembro de 2026.